大家好，今天小编来为大家解答登陆建行网银看不了账号这个问题，建行企业网银登录后不显示账户很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

本文目录

1. 建行网银获取账户信息失败
2. 建行企业网银登录后不显示账户
3. 为何建行突然查不到账户信息

一、建行网银获取账户信息失败

根据您的描述，请问您是在使用客户端登录时，系统提示“获取身份信息失败”吗？如是，此情况是由于网络问题造成。建议您可更换网络接入方式后再尝试操作。请您可设置为WAP接入点。设置WAP接入点流程：点击“菜单”-“设置”-“无线和网络”-“移动网络设置”-“接入点名称”-“选择WAP接入点”。同时提示您，账户信息为您的个人隐私，请您妥善保管。

二、建行企业网银登录后不显示账户

1、建行企业网银登录不显示账户，有可能是没有开通企业网银。

2、建行企业网银需要开通电子对账功能，显示账户不存在签约失败，有可能你还需要再重新下载一下证书，更新一下证书再试试。有可能是因为证书的问题。

3、你需要重新下载一下银行证书。重新登录一下再试试，一般情况下，有时候更新一下证书，情况就会有所好转的。

三、为何建行突然查不到账户信息

建行突然查不到账户信息，很可能是出现了以下几种情况：

1.客户操作查询时提供的账户信息出错了，卡号和持卡人姓名对不上，如此一来，系统自然查不出。建议客户检查一下信息，重新提供正确的信息再次查询。

2.要查询的银行账户状态不正常，可能已经注销或是过期作废了，亦或是处于挂失状态等等。

如果客户自己实在查不出，建议联系银行客服，提供个人身份信息，让客服人员帮忙查询。

文章分享结束，登陆建行网银看不了账号和建行企业网银登录后不显示账户的答案你都知道了吗？欢迎再次光临本站哦！